Voor een klant zijn we op zoek naar een Functional Analyst met kennis van ServiceNow.

Startdatum: ASAP

Duur: Lange termijn opdracht

Locatie: Brussel

Talenkennis:

• Nederlands
• Frans (ten minste de tweede landstaal begrijpen)
• Engels

Functieomschrijving:

Als Functional Analyst werk je mee aan het optimaliseren van processen binnen de ServiceNow-omgeving. Je bent verantwoordelijk voor het ontwerpen, bouwen en verbeteren van workflows en zorgt ervoor dat de tool optimaal wordt ingezet binnen de organisatie.

Jouw taken:

• Ontwerpen, bouwen en verbeteren van workflows binnen ServiceNow
• Analyseren van bestaande processen en adviseren over optimalisaties
• Samenwerken met verschillende interne stakeholders (IT, operations, business)
• Meedenken over de strategische inzet van ServiceNow binnen de organisatie

Jouw profiel:

• Aantoonbare ervaring met ServiceNow en workflow development
• Ervaring binnen een verzekerings- of financiële omgeving is een plus
• Sterk analytisch inzicht en probleemoplossend vermogen
• Zelfstandig, proactief en communicatief vaardig